Antwerpse bedrijvengroep bouwde consistent aan bereik en reputatie

Gumption is een Antwerpse bedrijvengroep (Kontich) die + 15 bedrijven in IT, tech en consultancy overkoepelt. De groep ondersteunt haar start-ups en scale-ups met advies en operationele hulp, onder meer rond finance, rekrutering en marketing. 

Binnen die context werkte ik 9 jaar lang samen met de interne marketeer strategisch en uitvoerend aan marketing en communicatie, zowel op groepsniveau als bij individuele bedrijven. 

Bart Embrechts, oprichter en managing partner: "De samenwerking met Jana bij Gumption voelde aan als bouwen met iemand die het grotere plaatje ziet: van merkarchitectuur tot creatieve communicatie en sterke mediarelaties. Met geduld en visie hielp ze onze communicatiekanalen én ons bedrijf groeien. Persoonlijk, efficiënt en effectief zijn kernwoorden die de stijl van Jana definiëren.”

DE UITDAGING

Over een decennium groeide Gumption uit tot een bedrijvengroep van bijna 1000 medewerkers en een omzet van 100 miljoen euro. De groei ging snel, met bedrijven in verschillende fases en niches, van logistiek tot IoT. 

De kernvragen in marcom waren: 

• Hoe zet je een nieuw verhaal in de markt?

• Hoe bouw je aan herkenbaarheid en geloofwaardigheid op groepsniveau zonder de eigenheid van elk bedrijf te verliezen? 

• Hoe zet je een nieuwe structuur op bij beginnende bedrijven? 

• Hoe kan marketing optimaal een reputatie opbouwen en sales ondersteunen?

DE AANPAK

Ik hielp als freelancer om de content- en communicatiestrategie scherp te stellen, zowel intern als extern, in samenwerking met de interne marketeer. Ik ontwikkelde de storytelling en leverde artikels voor de bedrijven rekening houdend met hun doel, doelgroep, budget en groeifase. Voor print en online.

Ik bouwde de sociale media van de koepelgroep systematisch uit, verzorgde de pr en mediarelaties van de groep en de bedrijven die daarin wilden begeleid worden, en rolde specifieke marketingprojecten mee uit binnen de groep en de individuele Gumption-bedrijven.

DE RESULTATEN

Van ad-hoc communicatie naar een schaalbaar marketingverhaal

Mijn rol evolueerde met de organisatie mee, zowel strategisch meedenkend als hands-on uitvoerend. In de loop der jaren groeide het marketingteam naar drie marketeers, die met wie ik remote en dagelijks samenwerkte. Dit zijn enkele van de concrete verwezenlijkingen. 

• sterke en herkenbare groepsreputatie in IT/tech in Vlaanderen

• continue organische groei van bereik en expertisepositionering

• betere instroom van kandidaten en leads via contentgedreven marketing

• media-aandacht die anders moeilijk bereikbaar is voor jonge bedrijven

• trainingen in marketing en personal branding van interne medewerkers

1. Bereik en thought leadership via content & storytelling, met gerichte ads

Ik bouwde de sociale media systematisch uit: met aandacht voor inhoud, ritme, cijfers en voortgang over langere tijd. Een belangrijk speerpunt was contentmarketing, met focus op organische groei via LinkedIn en Meta-kanalen. De nadruk lag op kwalitatieve inhoud, regelmaat en concrete succesverhalen uit de praktijk. De LinkedIn-bedrijfspagina van Gumption groeide van 10 naar +10.000 volgers, via sterke organische content die consequent cijfers ver boven het industriegemiddelde opleverden. 

Content werd structureel ingezet ter ondersteuning van employer branding, rekrutering en positionering van expertise. Dat leidde naar een betere instroom van kandidaten, sterkere profielen en een hoge mate van thought leadership. Met een retentie van 90% scoorde Gumption en zijn bedrijven boven het marktgemiddelde.

Gerichte advertentiecampagnes op LinkedIn, Facebook en Instagram werden voor welbepaalde doelen ingezet om specifieke doelgroepen te bereiken, aanvullend op de consequente organische langetermijnstrategie. De marketingfunnel leidde naar cases, whitepapers en live-events voor leadgeneratie waar ik content voor leverde. 

2. Storytelling, copy en projecten binnen de bedrijven

De operationele uitvoering met korte lijnen van de start-upomgeving maakte het mogelijk om vlot te schakelen en consistente kwaliteit te leveren, ook in een context van continue groei en verandering. De langetermijnsamenwerking leidde tot een gedegen domeinkennis in IT/tech, wat bijdroeg aan de snelheid van executie. 

Naast groepscommunicatie werkte ik samen met de start-ups, met focus op:

• storytelling en positionering;

• copywriting voor social media, websites en longreads;

• klantverhalen, bedrijfsmagazines, e-books en lead magnets.

3. Pr-successen met dank aan scherpe redactionele focus

Ik nam ook de public relations voor verschillende Gumption-bedrijven op. Dat resulteerde in redactionele aandacht in o.a. De Tijd, Kanaal Z, Radio 1, Trends, Knack, De Morgen, ATV, Het Laatste Nieuws, Het Nieuwsblad, Gazet van Antwerpen, Het Belang van Limburg, Data News, Computable en diverse vakbladen. 

De insteek was steeds inhoudelijk en redactioneel: verhalen die relevant zijn voor het publiek in plaats van aankondigingen. Vanuit mijn journalistieke ervaring weet ik verhalen correct pitchen aan redacties, zodat de persberichten ook consequent worden opgepikt. 

4. Training van interne medewerkers vanuit seniorexpertise 

Mijn ervaring en achtergrond als trainer en lesgever (+15 jaar ervaring) zette ik in voor het versterken van de interne teams, onder meer via opleiding, coaching en hands-on begeleiding rond sociale media, copywriting, LinkedIn-positionering en kennisdeling. Concreet gaf ik workshops en een-op-een training aan: 

• de jonge communicatiemedewerkers en junior profielen bij Gumption en de bedrijven over sociale media marketing en copywriting;  

• de consultants en directie om hun LinkedIn-profielen te verbeteren.

5. Het realiseren van websites

Ik ondersteunde teams bij het uitdenken van +10 websites, van structuur en UX tot inhoud en copy, voor de verschillende bedrijven. Ik vertaalde strategie en aanbod naar een heldere sitestructuur, logische flows en begrijpelijke teksten, in samenwerking met designers en

developers. 

Samenvatting

De rode draad in deze langdurige samenwerking is consistentie in kwalitatieve inhoud, toewijding in uitvoering en discipline in het behalen van deadlines. Dat leidde naar een permanente, gedegen groei van bereik, bekendheid en leads. Geen losse campagnes, maar een duurzaam communicatie-ecosysteem dat jaar na jaar bleef renderen, terwijl de groep snel groeide. 

• Domeinkennis in tech en ICT

• Ervaring met start-ups, scale-ups, kmo’s, complexiteit en groei

• Unieke combinatie van expertise in redactionele en creatieve storytelling met marketingfocus op cijfers, groei en kpi’s

• Geen contentleverancier, maar een architect van communicatie

www.gumption.eu en https://www.linkedin.com/company/gumptiongroup